في إطار تطوير القدرات الإدارية وتعزيز كفاءة الاتصال الرسمي في بيئة العمل المؤسسي، نظم مجلس شؤون المنافسة ومنع الاحتكار العراقي دورة تدريبية تخصصية بعنوان “إعداد المراسلات الإدارية والأخطاء الشائعة باللغة العربية”، بالتعاون مع الجمعية العراقية لنظم إدارة الجودة/ وزارة التعليم العالي والبحث العلمي، ولمدة ثلاثة أيام متتالية.
وألقى الدورة الأستاذ رعد سليم حميد، أحد خبراء الجمعية العراقية، حيث ركزت الدورة على تمكين المشاركين من المهارات العملية والنظرية الخاصة بإعداد وتنسيق الكتب الرسمية، وصياغة المخاطبات الإدارية، وتنظيم قنوات الاتصال داخل المؤسسة وفق السياقات الحكومية المعتمدة.
وتضمنت محاور الدورة التدريبية:
– مبادئ الإدارة العامة ودورها في تنظيم المخاطبات الرسمية، مع التركيز على البنى الهيكلية والوظيفية للمؤسسات الحكومية.
– قواعد الاتصال الإداري الفعّال: أنماط الاتصال العمودي والأفقي، وأثرها في دقة وسرعة إنجاز الأعمال.
– أنواع المخاطبات الإدارية الرسمية (الكتب، المذكرات، التوصيات، الملاحظات، التبليغات، البريد الداخلي والخارجي).
– الهيكل الشكلي واللغوي للكتاب الرسمي: استخدام اللغة الإدارية الواضحة، صياغة الموضوع بدقة، الأوامر والتوصيات، توثيق المرفقات.
– التوثيق الإداري الإلكتروني وأساليب الأرشفة الحديثة ضمن بيئة الحوكمة الإلكترونية.
– أخطاء شائعة في المخاطبات الإدارية وطرق تصويبها، مع تقديم أمثلة تطبيقية من الواقع المؤسسي العراقي.
وقد تميزت الدورة بطابع عملي وتفاعلي، حيث تضمنت ورش تطبيقية لتحرير كتب رسمية ضمن سيناريوهات واقعية، مع مراجعة جماعية ونقاشات تحليلية حول مضمون الرسائل الإدارية ومدى توافقها مع الضوابط الرسمية المعتمدة لدى المؤسسات الحكومية العراقية.
اترك تعليقاً