يعني القسم بإدارة وتطوير البنية التحتية التقنية والأنظمة الإلكترونية في المجلس ودعم التحول الرقمي وأتمتة الإجراءات والخدمات وتعزيز أمن المعلومات واستمرارية الخدمات التقنية بما يسهم في رفع كفاءة العمل وتحسين الأداء المؤسسي.
وتتمثل مهام القسم فيما يأتي:
- تنفيذ ومتابعة مشاريع التحول الرقمي وأتمتة الإجراءات والمعاملات في المجلس.
- إدارة وتطوير الأنظمة والتطبيقات الإلكترونية بما يتناسب مع احتياجات العمل.
- إدارة ومتابعة الخدمات والاستمارات الإلكترونية الخاصة بالمجلس على منصة أور.
- إدارة البنية التحتية التقنية وشبكات الاتصال وضمان استمرارية الخدمات الإلكترونية.
- تطبيق ومتابعة متطلبات أمن المعلومات وحماية البيانات والأنظمة الإلكترونية.
- تقديم الدعم الفني وصيانة أجهزة الحاسوب والطابعات والمعدات التقنية.
- إدارة وتحديث الموقع الإلكتروني الرسمي للمجلس ومتابعة محتواه.
- تطوير قواعد البيانات والربط والتكامل الإلكتروني بين الأنظمة والخدمات.
- متابعة النسخ الاحتياطي للبيانات وضمان سلامتها واستمرارية الأنظمة.
- دعم المديريات والأقسام في استخدام الأنظمة والتطبيقات والخدمات الإلكترونية.
- متابعة البرمجيات والتطبيقات والتراخيص التقنية المستخدمة في المجلس.
- اقتراح الحلول والمشاريع التقنية التي تسهم في رفع كفاءة الأداء المؤسسي وتطوير الخدمات الرقمية.



